親愛的顧客，您好：

感謝您光臨我們的網站！在您開始愉快的購物之旅之前，請仔細閱讀以下購物指南，這些資訊將有助於您順利購物並享受最佳體驗。

一、購物指南

購物步驟
瀏覽我們的商品目錄，選擇您喜愛的產品。
將所選商品添加至購物車。
在購物車頁面檢查商品清單和總金額。
點擊結帳，完成購物流程。
選擇您偏好的付款方式（如信用卡、超商付款、ATM轉帳等）。
註：我們鼓勵顧客註冊會員以便獲取更多購物優惠和服務，但非會員也可在結帳時提供有效的電子郵件地址以建立臨時帳號，方便查詢訂單狀態。

優惠活動
我們會定期推出各種優惠活動，如免運費、折扣、贈品等。
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二、退換貨政策

如果您對所購買的商品不滿意，請參考以下退換貨政策：

退貨
收到商品後，請在7日內前往「聯絡我們」下方管道與我們聯繫，或來信至wagging.official@gmail.com提交申請。
退貨申請需在收到商品後7日內提出，且商品須保持全新狀態，包括所有配件、包裝及贈品。
退貨申請需提供以下資訊：
訂單編號
姓名
聯絡電話
品名
付款方式
退貨原因
可收件時間
2. 退款

在我們確認收到退貨商品後，將會發送「退款通知信」並請您提供以下退款帳戶資訊：
消費者姓名
訂單編號
帳戶銀行名稱
分行名稱
帳號
戶名
若您使用信用卡付款，我們將直接退款至您的信用卡帳戶。
若您願意繼續購物，我們可以提供一組等值於退款金額的折價碼，方便您在下次購物時使用。

換貨
我們目前不提供直接換貨服務。如需更換商品，請按照以下步驟：
提交退貨申請並退回原商品。
重新下單訂購新商品。
如有任何疑問或需要進一步協助，請隨時透過線上客服或電子郵件與我們聯繫。我們竭誠為您提供最佳的購物服務！感謝您的支持，我們期待為您帶來愉快的購物體驗！